Указ обнародован: с июня пенсионеры не платят за горячую воду и отопление

Коммунальные службы недоумевают: пенсионерам разрешили не платить за услуги ЖКХ.

Гражданам, которые получают некачественные коммунальные услуги, разрешили не платить по квитанциям. Такое новшество будут практиковать в зимний период относительно оплаты горячего водоснабжения и отопления.

Если по квитанциям из крана должна течь горячая вода, а на деле этого не происходит (вода может быть еле теплой), то за услугу разрешено не платить. Холодные батареи в зимний период при температуре за окном ниже нормы закон также учитывает. Подобные услуги считаются некачественными.

Нововведение принято, чтобы коммунальные службы улучшили обслуживание домов. ЖКХ, как показало время, часто не отзываются на жалобы граждан. Однако теперь коммунальщики начнут активнее устранять неполадки. Собственник, обнаруживший проблему с горячей водой и отоплением у себя дома, должен будет собрать доказательства плохого качества услуг. Для этого можно зафиксировать нарушение на фото или видео.

Верховный суд считает, что за некачественные услуги пенсионеры могут потребовать компенсацию половины стоимости ЖКУ. С 1 июля 2024 года все граждане пенсионного возраста смогут воспользоваться этой возможностью.